설정 위치

  • 내 프로필: 모국어, 생일, 사용자 이름, 공개 프로필.
  • 학습 설정: 학습용 음성, 세션 설정.
  • 내 계정: 구독 및 결제, 이메일, 알림, 음성 녹음, 회원 탈퇴.

웹에서웹사이트: 사이드바의 “설정”. 다크 모드는 사이드바의 스위치로 바꾸며, 기본적으로 기기 설정을 따라요.

앱에서앱: 설정 탭 한 페이지에 모여 있어요. 다크 모드는 휴대폰 설정을 따라요.

언어

두 가지 설정이 따로 있어요. 앱 언어와 모국어예요. 배우는 언어는 항상 일본어예요.

  • 앱 언어: 메뉴와 안내 문구의 언어로, English, Français, Español, Bahasa Indonesia, Tiếng Việt, 한국어, 日本語 중에서 골라요.
  • 모국어: 번역과 뜻풀이에 쓰이는 언어예요. 설정, 내 프로필, “수정”, “저장” 순서로 바꿔요.

웹에서웹사이트에서는 사이드바의 “앱 언어”에서 골라요.

앱에서앱에서는 “휴대폰 언어” 옵션을 고르면 기기 언어를 따라요.

사진, 이름, 음성

  • 프로필 사진: JPG, PNG, WebP, 최대 5MB.
  • 사용자 이름: 한 번만 바꿀 수 있어요.
  • 학습용 음성: “샘플”을 듣고 “이 음성 쓰기”를 눌러요. 예문, 듣기 연습, 안내 문구를 읽어 줘요. 발음 채점 방식은 바뀌지 않아요.

알림

모든 설정은 “이메일 및 알림 설정”에서 해요. 모든 옵션은 처음에 켜져 있어요.

  • 매일 알림: 공부하지 않은 날에만, 선택한 시각에 와요(기본값은 사용자 시간대 기준 오후 5시).
  • 공부한 날 저녁의 학습 요약, 새 팔로워 알림, 일요일 저녁의 친구 활동, 학습 휴식 종료.
  • 7일, 30일, 90일 동안 공부하지 않으면 단계마다 한 번씩 안내해요.
  • 학습과 활동에 관한 이메일에는 클릭 한 번으로 수신을 거부하는 링크가 있어요. 보안, 계정, 결제 이메일은 항상 발송돼요. 광고성 이메일은 동의 없이 보내지 않아요.

웹에서웹사이트: “알림 켜기”를 누르면 이 컴퓨터로 알림을 받아요(새 팔로워, 학습 시각, 휴식 종료, 아침 퀘스트). 브라우저마다 켜야 해요.

앱에서앱: “학습 알림 받기”는 켜기 전까지 꺼져 있어요. 켜면 이메일과 같은 시각에 알림이 오고, 시험 30일, 7일, 1일 전에도 알려 드려요. 모든 알림은 휴대폰 안에서만 처리돼요.

음성 녹음

말하기 연습에는 동의가 필요하며, 한 번만 동의하면 돼요.

  • 첫 말하기 연습 전에 “허용하고 계속” 또는 “허용 안 함”을 골라요.
  • 음성은 버튼을 사용하는 동안에만 녹음돼요. 자동으로 채점된 뒤 삭제돼요.
  • 음성은 누군가를 식별하거나 모델을 학습시키는 데 절대 쓰이지 않아요.
  • 허용하지 않으면 말하기 연습과 레벨 테스트의 음성 단계를 이용할 수 없어요. “선택 다시 보기”로 언제든 마음을 바꿀 수 있어요.

로그인과 비밀번호

  1. 비밀번호를 잊었다면 “비밀번호를 잊으셨나요?”를 누르고 이메일 주소를 입력해요.
  2. 이메일로 받은 링크를 열어요. 링크는 1시간 동안 유효해요.
  3. 새 비밀번호를 두 번 입력한 다음 “비밀번호 변경”을 눌러요.
  • 비밀번호를 바꾸면 다른 기기에서는 로그아웃돼요.
  • 로그인 시도가 너무 많으면 몇 분 기다려 주세요.
  • 로그아웃: 웹사이트 사이드바의 “로그아웃” 또는 앱 설정 탭 맨 아래의 버튼을 눌러요.

앱에서앱에서는 휴대폰에서 재설정을 요청하고, 새 비밀번호는 이메일로 받은 링크를 통해 웹사이트에서 정해요.

Google, LINE, Discord 로그인에 문제가 있을 때

웹사이트에서는 Google, LINE, Discord로 가입하고 로그인할 수 있어요. 선택한 서비스가 이메일 주소를 전달하며, 이 주소로 계정을 식별해요.

  • “로그인이 취소됐어요”: 서비스 창을 닫았거나 접근을 허용하지 않은 경우예요. 다시 시도하면 돼요.
  • “해당 제공업체로 로그인을 완료하지 못했어요”: 잠시 후 다시 시도해요. 계속 반복되면 고객 지원에 문의해요.
  • “이 제공업체가 이메일 주소를 전달하지 않았어요”: 계정을 만들려면 이메일 주소가 꼭 필요해요. 이메일 주소로 가입하거나 다른 서비스를 선택해요.
  • “이미 이 이메일 주소를 사용하는 계정이 있어요”: 처음에 사용한 방법(예: 이메일과 비밀번호)으로 로그인해요. 그럴 수 없다면 고객 지원에 문의해요.
  • Google, LINE, Discord 계정을 더 이상 쓸 수 없을 때: 문의 페이지에서 고객 지원에 연락하고, Aaronsan 계정의 이메일 주소를 알려 줘요.

앱에서앱에서는 이메일과 비밀번호로 로그인해요. Google, LINE, Discord는 웹사이트에서만 제공돼요.

기기 및 세션

“기기 및 세션”에는 계정에 로그인된 모든 기기가 표시돼요. 지금 사용 중인 기기에는 “이 기기” 표시가 붙어요.

  • “이 기기 로그아웃”으로 다른 기기를 로그아웃해요. “다른 모든 기기 로그아웃”을 누르면 지금 쓰는 기기만 남아요.
  • 로그아웃된 기기는 다음 동작 때, 늦어도 몇 분 안에 접근 권한을 잃고 다시 로그인해야 해요.
  • 무료 계정: 기기 수 제한이 없어요. 프리미엄: 동시에 3대까지 로그인할 수 있어요.
  • 프리미엄에서도 기기 한 대에 더 로그인할 수 있어요. 이때 가장 오래 사용하지 않은 다른 기기가 자동으로 로그아웃되고, 웹사이트와 앱에 안내가 표시되며 이메일도 발송돼요.
  • 브라우저와 앱은 각각 따로 세어요. 같은 휴대폰의 웹사이트와 앱은 기기 두 대예요.
  • “새 로그인 알림 이메일 받기”는 처음부터 켜져 있어요. 모르는 기기에서 로그인할 때마다, 그리고 기기 제한으로 기기가 로그아웃될 때 이메일이 와요.

웹에서웹사이트: 설정, 내 계정, “기기 및 세션”. 바로 아래에 이메일 알림 옵션이 있어요.

앱에서앱: 설정 탭의 “기기 및 세션” 카드. 이메일 알림 옵션은 “이메일 및 알림 설정”에 있어요.

고객 지원에 문의하기

  1. 설정이나 페이지 하단에서 “고객 지원에 문의하기”를 열어요.
  2. 주제를 골라요: 일반 문의, 구독 및 결제, 기술 문제, 개인정보 및 데이터, 환불 요청.
  3. 몇 가지 질문에 답하고, 메시지(20~5,000자)를 쓰고, 스크린샷을 최대 3장 첨부해요.
  • 답변은 이메일로 오며, 보통 영업일 기준 2일 이내예요. 직접 문의: info@aaronsan.com.
  • Android 구매: GPA로 시작하는 Google Play 주문 번호를 함께 적어 주세요.

회원 탈퇴

탈퇴는 즉시 처리되며 되돌릴 수 없어요.

  1. 먼저 App Store나 Google Play 구독을 해지하고, 필요하면 환불을 요청하세요. 이 구독은 저절로 멈추지 않아요.
  2. 내 계정에서 “회원 탈퇴…”를 눌러요.
  3. 비밀번호로 확인한 다음 “영구히 탈퇴하기”를 눌러요.
  • 프로필, 사진, 학습 기록, 발음 점수, 환경설정이 삭제되고 모든 로그인 세션이 종료돼요.
  • 웹사이트에서 구매한 구독은 자동으로 해지돼요.
  • 결제 관련 기록은 법에 따라 6년 동안 보관돼요.

웹과 앱의 차이

계정, 학습 진도, 세션 설정, 프리미엄은 어디서나 같아요.

  • 웹사이트 전용: 다른 서비스로 로그인, 다크 모드 스위치, 컴퓨터 알림, 받은 하트 받기, “내 도전”.
  • 앱 전용: “휴대폰 언어” 옵션, 시험 카운트다운이 있는 휴대폰 알림, 기기 기본 공유 기능으로 링크 공유.
  • 약관 등 법적 페이지는 웹사이트에서 열리고, 문의 양식은 앱 안에 있어요.

아직 궁금한 점이 있으신가요?

고객 지원팀이 이메일로 답변하며, 보통 영업일 기준 2일 이내에 답변해요.

Aaronsan 소식

N5 전체가 무료, 첫 카드부터

계정은 1분이면 만들 수 있고, 오늘의 세션을 바로 시작할 수 있어요.

무료 계정 만들기