이용약관

1. 회사 정보

Aaronsan은 캐나다 퀘벡주에 설립된 합명회사 Manda SENC가 운영하며, 주소는 418, avenue des Pins Ouest, suite 40, Montréal (Québec) H2W 1S2입니다.

서비스, 결제 또는 데이터에 관한 문의는 info@aaronsan.com으로 보내시거나 문의 양식을 이용하시기 바랍니다. 당사는 영업일 기준 이틀 이내에 답변합니다.

문의하기

2. Aaronsan이란

Aaronsan은 일본어능력시험(JLPT) 준비를 돕습니다. 체계적으로 구성된 덱, 간격 반복으로 일정이 정해지는 플래시카드, 오디오, 듣기와 말하기 연습, 한자와 가나 쓰기 연습, 사전, 모의고사, 학습 진행 상황 기록을 제공합니다.

Aaronsan은 학교가 아니라 학습 도구이며, 일본어 강의를 대체하지 않습니다. Aaronsan은 독립적으로 운영되며, JLPT를 시행하는 일본국제교류기금(The Japan Foundation)이나 일본국제교육지원협회(JEES)와 제휴 관계가 없고 이들 기관의 승인이나 후원을 받지 않습니다. 당사는 콘텐츠의 난이도를 설명하기 위해서만 JLPT 등급을 언급하며, 당사의 모의고사에는 공식 시험 문제가 포함되어 있지 않습니다.

3. 회원의 계정

Aaronsan으로 학습하려면 계정이 필요합니다. 회원이 제공하는 정보는 정확해야 하며, 계정은 회원 본인만 사용할 수 있습니다. 계정이나 비밀번호를 타인과 공유해서는 안 됩니다.

계정을 생성하려면 만 13세 이상이어야 합니다. 만 16세 미만인 경우 부모 또는 법정대리인이 Aaronsan 이용에 동의해야 합니다.

유료 요금제를 구매하려면 거주지의 성년 연령에 도달해야 합니다. 그렇지 않은 경우 부모 또는 법정대리인이 본인의 결제 수단으로 구매해야 합니다.

로그인 정보를 안전하게 관리하고, 타인이 계정을 사용하고 있다고 의심되면 즉시 info@aaronsan.com으로 알려 주시기 바랍니다. 회원은 자신의 계정을 통하여 이루어진 행위에 대하여 책임을 집니다. 다만 회원이 통제할 수 없는 사유로 발생한 경우에는 그러하지 아니합니다.

4. 요금제와 가격

무료 요금제에는 웹사이트와 iPhone 및 Android 앱 모두에 광고가 표시됩니다. 프리미엄 요금제에는 이용하는 곳과 구매한 곳에 관계없이 광고가 표시되지 않습니다. 프리미엄 계정은 동시에 최대 3대의 기기에 로그인할 수 있으며, 브라우저와 앱은 각각 한 대로 셉니다. 기기 한 대에 더 로그인하면 가장 오래 사용하지 않은 기기가 로그아웃됩니다. 무료 요금제에는 기기 수 제한이 없습니다.

웹사이트에서 가격은 캐나다 방문자에게는 캐나다 달러(CAD), 유럽연합 방문자에게는 유로(EUR), 그 밖의 지역에서는 미국 달러(USD)로 표시됩니다. 일부 국가에서는 가격이 더 낮으며, 이는 해당 지역의 구매력을 기준으로 정해집니다. 회원에게 적용되는 가격은 요금 안내 페이지에 표시되고, 구매를 확정하기 전에 결제 페이지에 다시 표시됩니다. 당사가 징수해야 하는 세금을 포함한 총액도 확정 전에 표시됩니다. 거래 은행이 당사가 통제할 수 없는 환전 수수료를 추가할 수 있습니다.

iPhone 및 Android 앱에서는 가격이 회원의 App Store 또는 Google Play 국가 통화로 책정되며, 현지 세금과 스토어 수수료로 인하여 웹사이트 가격과 다를 수 있습니다. 스토어는 확정 전에 가격, 청구 주기, 갱신 조건을 표시합니다.

유료 이용 권한은 결제가 승인되는 즉시 시작됩니다.

5. 구매 경로와 청구 주체

요금제는 웹사이트 또는 당사 앱에서 구매할 수 있습니다. 각 경로마다 청구 규칙이 다릅니다:

요금제는 회원의 Aaronsan 계정에 귀속됩니다. 활성화되면 구매한 곳에 관계없이 웹사이트와 앱에서 동일한 콘텐츠가 열립니다. 다만 요금제의 관리, 해지, 환불은 구매에 사용한 경로에서만 가능합니다.

한 계정은 한 번에 하나의 요금제만 보유합니다. 다른 경로에서 구매하기 전에 이미 보유한 요금제를 해지하여 이중으로 청구되지 않도록 해야 합니다. 그럼에도 이중 청구가 발생한 경우 당사에 연락하면 당사가 바로잡습니다.

6. 자동 갱신과 해지

월간 요금제와 연간 요금제는 구독입니다. 해지하기 전까지 각 기간이 끝날 때마다 동일한 기간과 그 시점에 적용되는 가격으로 자동으로 갱신되며, 결제는 새 기간이 시작될 때 청구됩니다.

회원은 제5조에 안내된 경로에서 사유를 밝히지 않고 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지하면 이후의 갱신이 중단됩니다. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 유료 이용 권한이 유지되며, 그 후 계정은 무료 요금제로 전환됩니다. 학습 기록은 그대로 보관됩니다.

앱을 삭제하거나 계정을 폐쇄하더라도 App Store 또는 Google Play에서 구매한 구독은 해지되지 않습니다. 먼저 해당 스토어에서 해지해야 합니다.

웹사이트에서 구매한 연간 요금제의 경우, 당사는 갱신 전에 갱신일과 금액을 이메일로 안내합니다.

웹사이트 갱신 결제가 실패하면 결제가 완료될 때까지 유료 이용 권한이 일시 중지됩니다. Stripe가 재시도하고 당사는 이메일로 안내하며, 회원은 대시보드에서 결제 수단을 변경할 수 있습니다. 학습 기록에는 영향이 없습니다. 스토어에서 구매한 경우 Apple과 Google이 각자의 재시도 규칙을 적용합니다.

7. 환불

웹사이트 또는 Android 앱에서 요금제를 구매한 경우, 첫 결제일부터 14일 이내에는 사유를 불문하고 구독 페이지의 여기서 계약 철회하기 버튼을 누르거나 당사에 연락하여 전액 환불을 요청할 수 있습니다. App Store에서 이루어진 구매는 Apple이 자체 규칙에 따라 환불합니다.

환불이 이루어지면 유료 이용 권한이 종료되고 계정은 무료 요금제로 전환됩니다. 학습 기록은 그대로 보관됩니다.

환불 정책 전문 보기

8. 가격과 요금제 변경

당사는 앞으로의 기간에 적용되는 유료 요금제의 가격이나 내용을 변경할 수 있습니다. 변경이 회원에게 적용되기 최소 30일 전에 기존 조건과 새 조건, 그리고 적용일을 이메일로 안내합니다. 회원은 변경이 효력을 발생하기 전에 비용 없이 해지할 수 있습니다.

가격 변경은 이미 결제한 기간에는 적용되지 않습니다. App Store와 Google Play에서는 스토어가 가격 인상 전에 별도로 회원의 동의를 요청할 수 있습니다.

9. 회원의 데이터

당사가 개인정보를 수집하고 이용하며 보호하는 방법은 개인정보처리방침에서 설명합니다. 요금제 변경, 해지, 환불은 학습 기록을 삭제하지 않습니다.

회원 프로필(사용자 이름, 사진, 배너, 등급, 통계, 스티커, 업적)은 Aaronsan에 로그인한 회원에게 표시되며, 회원을 팔로우하는 사람에게는 회원이 완료한 덱, 문자, 한자도 표시됩니다. 프로필은 기본적으로 회원에게 공개되며, 회원은 설정의 공개 프로필에서 언제든지 비공개로 전환할 수 있습니다. 표시되는 내용은 개인정보처리방침에 자세히 적혀 있습니다.

개인정보처리방침 보기

10. 허용되는 이용 방법

회원은 본인의 학습을 위하여 Aaronsan을 이용해야 합니다. 다음 행위는 금지됩니다:

• 계정이나 비밀번호를 공유하는 행위
• 당사 크레딧에 표시된 공개 라이선스가 허용하는 범위를 넘어 당사 콘텐츠를 복제하거나 재판매하거나 재배포하는 행위
• 웹사이트나 앱을 스크래핑하는 행위, 또는 봇이나 스크립트, 자동화 도구를 이용하여 콘텐츠에 접근하거나 콘텐츠를 추출하는 행위
• 회원의 요금제에 포함되지 않은 콘텐츠에 접근하려 하거나 보안, 결제, 이용 한도를 우회하는 행위
• 법이 허용하는 경우를 제외하고 플랫폼을 방해하거나 과부하시키거나 디컴파일하거나 역설계하는 행위
• 사용할 권리가 없는 프로필 사진이나 위법하거나 혐오를 담았거나 성적으로 노골적인 프로필 사진을 올리는 행위
• 봇이나 스크립트 사용 등 본인의 학습이 아닌 방법으로 EXP, 오니기리 또는 기타 보상을 얻는 행위
• Aaronsan을 위법한 목적으로 이용하는 행위

본 약관의 어떤 내용도 회원이 Aaronsan에 대한 솔직한 후기를 공개하는 것을 막지 않습니다.

11. 콘텐츠, 라이선스, 소유권

Aaronsan의 덱, 텍스트, 오디오, 디자인, 소프트웨어는 Manda SENC 또는 그 라이선서에게 귀속됩니다. 당사는 계정이 유효한 동안 회원의 요금제 범위에서 본인의 학습을 위하여 이를 이용할 수 있는 개인적이고 비독점적이며 양도할 수 없는 라이선스를 회원에게 부여합니다. 본 약관의 어떤 내용도 회원에게 소유권을 이전하지 않습니다.

사전 데이터와 한자 데이터처럼 일부 자료는 제삼자가 각자의 라이선스로 공개한 공개 자료에서 가져옵니다. 해당 자료에는 그 라이선스가 계속 적용되며, 당사는 각 출처를 표시합니다.

크레딧과 출처 표시 보기

프로필 사진처럼 회원이 당사에 전송한 자료에 대한 권리는 회원에게 남습니다. 회원은 당사가 회원을 위하여 Aaronsan을 운영하는 목적으로만 이를 저장하고 처리하도록 허락하는 것입니다.

12. 피드백, 자동 채점, 보상과 선물

발음 점수, 레벨 테스트 결과, 시험 준비도 예측, 복습 일정은 자동으로 계산됩니다. 이는 학습을 안내하기 위한 것이며, 마이크나 주변 소음, 억양의 영향을 받을 수 있고, 공식 JLPT 성적이나 자격 증명이 아닙니다.

Aaronsan은 어떠한 JLPT 성적도 보장하지 않습니다.

학습하면 EXP(경험치), 오니기리, 코인, 불꽃을 얻습니다. 스티커를 모으고 퀘스트와 업적을 달성하며 등급이 올라갑니다. 모두 노력의 표시이며, 연속 기록 보호나 학습 휴식처럼 앱 내 상점에서 작은 도움을 받는 데 쓰입니다. 돈이 아닙니다. 금전적 가치가 없고, 돈으로 살 수도, 팔거나 양도하거나 Aaronsan 밖에서 무엇과도 교환할 수 없으며, 환불되지 않습니다.

계정이 열려 있는 동안 잔액은 만료되지 않습니다. 계정을 폐쇄하면 삭제됩니다.

이 보상은 Aaronsan 이용 라이선스의 일부이며 회원의 소유물이 아닙니다. 당사는 보상을 얻는 방법, 상점의 상품과 가격을 변경할 수 있으며, 오류나 제10조 위반으로 생긴 잔액을 정정할 수 있습니다. 보상은 계정을 폐쇄하면 삭제됩니다.

코인을 써서 친구, 즉 회원이 팔로우하고 회원을 팔로우하는 다른 회원에게 하트를 선물할 수 있습니다. 아직 계정이 없는 사람이나 친구가 아닌 사람에게는 초대 링크를 만들 수 있습니다. 상대가 링크를 열면 서로 팔로우하고 하트가 전달됩니다. 코인은 링크를 만들 때 차감됩니다. 7일 동안 아무도 받지 않으면 링크는 취소되고 코인은 계정으로 돌아옵니다.

슈퍼 센세 도전은 덱 점수를 0으로 되돌립니다. 이 초기화는 되돌릴 수 없습니다. 이전 점수를 복원해 드릴 수도 없습니다. EXP, 오니기리, 코인, 지금까지 쓴 한자, 이미 합격한 모의고사는 유지됩니다.

13. iPhone 앱과 Android 앱

App Store에서 앱을 내려받는 경우, 본 약관은 Apple의 라이선스 응용 프로그램 최종 사용자 사용권 계약(Licensed Application End User License Agreement)과 함께 적용됩니다. 본 약관은 Apple이 아니라 회원과 Manda SENC 사이의 계약이며, 앱과 그 콘텐츠에 대한 책임은 Apple이 아니라 Manda SENC에 있습니다. 또한 다음과 같습니다:

• Apple은 앱에 대한 유지 관리나 지원을 제공할 의무가 없습니다.
• 앱이 적용되는 보증에 부합하지 않는 경우 회원은 Apple에 통지할 수 있고, Apple은 앱의 구매 대금을 환불할 수 있습니다. 법이 허용하는 범위에서 Apple은 앱과 관련하여 그 밖의 어떠한 보증 의무도 지지 않습니다.
• 제조물 책임, 법령 준수, 소비자 보호, 개인정보, 지식재산권에 관한 청구를 포함하여 앱과 관련된 모든 청구에 대한 책임은 Apple이 아니라 Manda SENC에 있습니다.
• 회원은 미국 정부의 금수 조치 대상이거나 테러 지원국으로 지정된 국가에 있지 않으며, 미국 정부의 금지 또는 제한 대상자 명단에 등재되어 있지 않음을 확인합니다.
• Apple과 그 자회사는 본 약관의 제삼자 수익자이며, 회원을 상대로 본 약관을 행사할 수 있습니다.

Google Play에서 앱을 내려받는 경우, Google Play 이용에는 Google의 약관도 적용됩니다. Google은 앱이나 그 콘텐츠에 대하여 책임을 지지 않습니다.

두 경우 모두 회원은 이용하는 스토어의 약관도 준수해야 합니다.

14. 서비스 변경

당사는 인터페이스와 기능, 콘텐츠의 구성 방식을 변경할 수 있습니다. 다만 구독이 유효한 동안에는 회원의 요금제에 포함된 콘텐츠 등급을 삭제하지 않습니다.

당사가 Aaronsan 운영을 중단해야 하는 경우, 최소 60일 전에 안내하고, 데이터를 내보낼 수 있도록 하며, 미리 결제한 구독 기간 중 사용하지 않은 부분을 환불합니다.

15. 계정의 이용 정지와 폐쇄

당사는 제10조를 위반한 계정 또는 사기에 이용된 계정을 이용 정지하거나 폐쇄할 수 있습니다. 이 경우 당사는 먼저 문제를 설명하는 연락을 보내며, 회원은 7일 이내에 이를 시정하거나 당사의 결정에 이의를 제기할 수 있습니다. 사전 통지 없이 계정을 폐쇄하는 경우는 세 가지뿐입니다. 위법한 목적으로 이용된 계정, 다른 학습자나 서비스를 위험에 빠뜨리는 계정, 법률이 요구하는 폐쇄입니다. 이 경우에도 당사는 가능한 한 빨리 그 사유를 알리며, 회원은 info@aaronsan.com으로 연락하여 결정에 이의를 제기할 수 있습니다.

회원이 먼저 당사에 알리지 않고 은행이나 카드사에 결제 취소를 요청하는 경우, 당사는 이를 해결할 기회를 갖지 못한 분쟁으로 봅니다. 당사는 경위를 확인하고 그 사유와 타당성에 따라 계정을 제한하거나 폐쇄할 수 있습니다. info@aaronsan.com으로 먼저 연락하더라도 회원에게 비용이 들거나 불이익이 생기지 않습니다. 당사의 잘못으로 청구된 경우 전액 환불하며, 보통 은행 분쟁보다 빠르게 처리됩니다.

회원이 본 약관을 위반하여 당사가 계정을 폐쇄하는 경우, 법이 요구하지 않는 한 진행 중인 기간은 환불되지 않습니다. 그 밖의 사유로 폐쇄하는 경우에는 사용하지 않은 부분을 환불합니다.

16. 회원 본인의 계정 폐쇄

회원은 웹사이트나 앱의 프로필에서 비밀번호로 확인하여 언제든지 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 폐쇄는 즉시 이루어지며 되돌릴 수 없습니다. 당사가 무엇을 삭제하고 무엇을 얼마 동안 보관하는지는 개인정보처리방침에서 설명합니다.

계정을 폐쇄해도 App Store 또는 Google Play에서 구매한 구독은 해지되지 않으므로, 먼저 해당 스토어에서 해지해야 합니다. 웹사이트에서 구매한 구독은 당사가 대신 해지합니다. 환불을 받을 권리가 있는 경우 계정을 폐쇄하기 전에 요청하는 편이 간단하지만, 계정을 폐쇄하더라도 그 권리가 사라지지는 않습니다.

계정을 삭제하는 방법

17. 당사가 약속하는 것과 약속하지 않는 것

당사는 Aaronsan을 이용할 수 있고 안전하며 정확하게 유지하기 위하여 합리적인 노력을 기울입니다. 그럼에도 점검이나 기술적 장애 등으로 중단이 발생할 수 있습니다.

회원은 법이 부여하는 모든 보증을 그대로 보유하며, 여기에는 퀘벡주의 소비자보호법(Consumer Protection Act)이 정하는 법정 보증이 포함됩니다.

18. 당사의 책임

본 약관의 어떤 내용도 법이 배제하거나 제한하도록 허용하지 않는 책임을 배제하거나 제한하지 않으며, 여기에는 당사 또는 당사 대리인의 행위로 인한 책임이 포함됩니다.

이를 전제로, Aaronsan과 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구의 원인이 된 사건 이전 12개월 동안 회원이 당사에 지급한 금액을 한도로 합니다.

19. 본 약관의 변경

당사는 새로운 기능, 가격이나 청구 방식의 변경, 법령의 변경 등을 반영하기 위하여 본 약관을 개정할 수 있습니다.

변경이 회원의 권리나 의무에 영향을 미치는 경우, 당사는 효력 발생 최소 30일 전에 신설되거나 개정된 조항, 종전 내용, 적용일을 이메일로 안내합니다. 변경에 동의하지 않는 경우 회원은 그 날짜 이전에 비용 없이 요금제를 해지하거나 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 그 밖의 변경은 본 페이지에 게시되는 때에 효력이 발생합니다.

본 페이지 상단의 날짜가 최신 버전을 나타냅니다.

20. 준거법과 분쟁

본 약관은 퀘벡주의 법과 퀘벡주에 적용되는 캐나다 연방법의 적용을 받습니다.

문제가 있는 경우 회원은 먼저 당사에 연락하시기 바랍니다. 그럼에도 분쟁이 남는 경우 퀘벡주의 관할 법원에 제기할 수 있습니다. 본 약관의 어떤 내용도 회원에게 중재를 거치도록 요구하거나 집단소송을 포기하도록 요구하지 않습니다.

퀘벡주 밖에 거주하는 회원은 거주지 법의 강행 규정에 따른 보호를 그대로 보유하며, 여기에는 그 법이 정하는 경우 해당 법원에 제소할 권리가 포함됩니다.

21. 언어

본 약관과 개인정보처리방침, 환불 정책은 영어와 프랑스어로 제공됩니다. 그 밖의 인터페이스 언어판은 편의를 위하여 제공되는 번역본일 뿐입니다.

각 버전이 다르거나 분쟁이 발생하는 경우 영어판이 우선합니다. 다만 캐나다 퀘벡주에 거주하는 회원에 대해서는 프랑스어판이 우선합니다.

22. 연락처

Manda SENC — 418, avenue des Pins Ouest, suite 40, Montréal (Québec) H2W 1S2, Canada

info@aaronsan.com

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