8장

무료와 프리미엄

요금제별 구성, 구독, 해지, 환불.

요금제별 구성

유료 요금제는 프리미엄 하나이며, 월간 또는 연간으로 결제해요.

  • 무료: 기간 제한 없는 N5 전체, 히라가나와 가타카나, 무제한 가나 쓰기.
  • 무료: 하루 한자 쓰기 5자와 연습 5회, 어휘·한자·문법 사전, 간격 반복, 발음 채점, 진행 상황과 연속 기록.
  • 프리미엄: N4부터 N1까지, 전문 분야, 무제한 쓰기와 연습, 전체 사전, 광고 없음.
  • 무료 요금제에는 눈에 띄지 않는 광고가 조금 있지만, 학습 세션 중에는 절대 나오지 않아요.

프리미엄 시작하기

구독은 계정에 연결되어 웹, iPhone, Android 어디서나 적용돼요.

  1. 웹사이트에서 요금제 페이지를 열어요.
  2. “월간” 또는 “연간”을 고른 다음 “프리미엄 선택”을 눌러요.
  3. 안전한 결제 페이지에서 결제해요. Aaronsan은 카드 번호를 볼 수 없어요.
  • 최신 가격은 요금제 페이지에 표시돼요.
  • 유럽연합에서는 부가가치세(VAT)가 포함되어 있어요. 캐나다에서는 결제 시 GST와 QST가 추가돼요.

앱에서앱에서는 iPhone은 Apple이, Android는 Google이 구독 요금을 청구해요. “구매 복원”으로 이미 결제한 구독을 되찾을 수 있어요.

관리와 해지

구독은 구매한 곳에서 해지해요.

  • 웹사이트에서 구매한 경우: 설정의 “내 계정”에서 “구독 및 결제”를 열고, “구독 관리”를 누르면 안전한 결제 포털이 열려요.
  • iPhone에서 구매한 경우: 구매에 사용한 Apple 기기의 설정에서, 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해지해요.
  • Android에서 구매한 경우: Google Play에서 해지해요.
  • 프리미엄은 결제한 기간이 끝날 때까지 유지돼요. 추가 요금은 없으며 학습 진도도 그대로 남아요.
  • 연간 요금제는 사용하지 않은 달에 대해 환불되지 않아요.

14일 이내 환불

첫 결제 후 14일 이내라면 이유와 관계없이 1인 1회 환불받을 수 있어요.

  1. 웹사이트나 Android에서 구매한 경우: 구독 페이지에서 “여기서 계약 철회하기”를 눌러요.
  2. 이름 전체를 입력하고 철회를 확인해요.
  3. 확인 이메일이 바로 도착해요.
  • 웹사이트 구매: 문제가 없으면 자동으로 환불돼요. Google Play 구매: 팀이 영업일 기준 2일 이내에 검토해요.
  • 환불 금액은 원래 결제 수단으로 돌아가며, 보통 영업일 기준 5~10일이 걸려요.
  • iPhone 구매: 환불은 Apple만 할 수 있어요. “Apple에 환불 요청” 버튼을 누르면 Apple 페이지가 열려요.

아직 궁금한 점이 있으신가요?

고객 지원팀이 이메일로 답변하며, 보통 영업일 기준 2일 이내에 답변해요.

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